服务说明

       家长监护工程充分考虑家长的实际需求,当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候,由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称帐号、以及家长对于限制强度的愿望等信息,可对处于孩子游戏沉迷状态的帐号采取几种限制措施,解决未成年人沉迷网游的不良现象,如限制孩子每天玩游戏的时间区间和长度,也可以限制只有周末才可以游戏,或者完全禁止。

健康游戏提示

  • 文化部网络游戏内容审查专家委员会
  • 中国教育学会中小学信息技术教育委员会
  • 中国青少年网络协会
  • 《未成年人健康参与网络游戏提示》

      随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见:

一、主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。

二、不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。

三、不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。

四、养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。

五、注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。

申请流程
申请须知 一、申请条件
1、 申请人需为被监护未成年人的法定监护人;
2、 申请人的被监护人年龄小于18周岁;
3、 申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。

二、申请需要提交材料:
1、监护人信息表(包含监护人的身份证及户口本复印件);
2、被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及户口本复印件);
3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字;
4、派出所/公安机关出示的监护关系证明书(非必要条件)。

三、申请流程: 我公司在收到提交材料后,将在 3个工作日内进行电话回访(不含法定节假日),并对内容进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下,由我公司对该请求予以受理;资料提交不全面的,由我公司进行回访,并提示申请人继续补充材料;资料提交不合格且不正确的,我公司有权对该请求予以拒绝,并附说明理由。
常见问题 Q:我要怎么申请家长监督未成年人账号?
A:首先下载页面的申请表,根据提示填写完成,再把相关资料邮件至liuyong@tusdw.com,我司收到申请后将在三个工作 日内进行电话反馈。

Q:什么时间可以申请?
A:1、电话反馈受理时间是5*8小时服务每天9:00—18:00;电话号码:010-57626441(5天制)。

Q:申请监控的账号有什么要求?
A:账号所属人必须未满18周岁。

Q:申请成功后会对被监控人的账号进行哪些处理?
A:我们会在确认您提供的信息无误后,您可以选择以下方案中的方法对被监控人账号进行处理
1、限制帐号上线时间段。
2、限制帐号每周上线的天数。
3、根据家长要求对帐号进行自定义限制。
4、对该账号每周的游戏时间进行统计(本周总共在游戏内玩了多久)。

Q:我提交申请后,多久可以审核完毕开始监控?
A:我们会以最快的速度进行核实处理,如果由于您提供的材料不同,任何步骤出现疑问有疑问,我们都会与您联系 。